发布日期:2022-09-26 10:43 浏览次数: 次
近年来,国家和省市不断出台医疗改革政策,互联网医疗迅速崛起,区域医疗联合会和专业医疗联合会不断建立,医生集团蓬勃发展,特别是高铁和地铁的开通对医院的竞争环境产生了巨大影响。
一般认为,随着交通的改善,基层地级市医院将迎来机遇,但结果是省级医院和中心医院对地区患者的影响“虹吸”效应加剧,没有核心竞争力学科的地市级医院日子越来越难过。
医疗机构的规模差别很大。小诊所有一个人,大诊所有10000多人,医院年收入95亿。无论机构规模大小,都存在战略管理问题。不同之处在于战略管理的复杂性和规范性。
医疗服务业正处于剧烈变革期,“这是最糟糕的时代,也是最好的时代”。战略是一整体考虑规划实现整体目标的标的计划,是一个长期的计划,是一个崇高的目标。只有制定一定规模以上的医疗机构,才能适应未来的发展。敢于打破传统思维模式、创新战略思维、具有较强战略执行能力的医院肯定会崛起。
从医院战略规划咨询的角度来看,我国许多地级市医院都存在战略规划和执行不足的问题。
在医院管理中运用战略思维
刘烨医疗认为,中国医院现在处于矛盾状态,这种矛盾已经正常化。一方面,社会发展和卫生事业的发展呈现出越来越多样化和竞争的趋势。没有一家医院的院长不能注意福利;另一方面,医院承担着沉重的公共服务和准公共服务义务。没有医院的院长会否认医院的公益性。
在市场竞争和社会福利的双重压力下,中国医院院长的任期普遍较短,导致许多医院的中短期医院管理。在这种情况下,医院也会感到困惑。许多院长认为,战略管理是卫生部门的一个问题。院长的任期太短,战略管理没有效果。
战略管理正是中国医院院长目前应该具备的最重要的思维和能力。战略思维的起源是军事行动,在企业经营中得到广泛应用。虽然医院管理和企业管理在目标上存在差异,例如,企业并不掩盖经济效益最大化的意图,而医院将治疗的安全性、有效性和服务性放在首位,但两者之间存在着很大的相关性。能够在医院管理中运用战略思维是医院的出路"矛盾常态"重要的一步。
价值定位的差异化
每个院长每天都在想同样的事情,就是提高医院的管理效率,提高医院的整体价值。但是不同层次的医院往往面临不同的问题。
柳叶医疗公司认为,只要有足够的投资,基层医院也可以实现卓越。战略管理的目标是帮助总统找到医院独特的价值定位。彼得,现代管理之父·在他的理论体系中,德鲁克明确了什么是战略,什么是差异化。对于院长来说,战略管理就是要让医院和管理与众不同,形成独特的核心竞争力,这就是每个院长学习战略管理的意义所在。
PDCA(Plan-Do-Check-Action)模型。简单来说,就是计划、总结、实施不断循环,总结成一个系统明确的战略整体。医院管理从解决短期问题开始"战术管理",升华已经成为一种更长期的战略管理。刘烨医疗表示,战略是由无数战术形成的。战略不是空中楼阁。战术和战略的区别在于从量变到质变的区别。
结语
为了促进医院的高质量发展,加快管理模式和运营模式的转变,有必要明确目标、任务和时间节点,加强经验总结,优化发展内容和评价体系。医院发展战略的重点是医院的竞争力。医院的竞争力是基于对医院内部要素的客观分析和评价,这取决于医院的行业结构和相对市场地位。医院的核心竞争力是医院发展战略的本质核心。